Zadaniem Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta Szpitala LUX MED w Krakowie jest zapewnienie Pacjentom pomocy w dostępie do informacji, monitoring przestrzegania praw Pacjenta oraz wyjaśnianie wszelkich zastrzeżeń dotyczących jakości świadczeń realizowanych w naszej placówce.
Każde zgłoszenie zostanie przeanalizowane pod kątem zgodności z obowiązującymi w Szpitalu LUX MED w Krakowie procedurami, standardami i regulaminem zgłaszania i rozpatrywania skarg i reklamacji w zakresie świadczeń zdrowotnych udzielanych przez naszą placówkę.
Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta
- Zofia Luranc
- e-mail: pelnomocnik.prawpacjenta@ortopedicum.pl
